Megfelelő mennyiségű készletet kötelesek biztosítani az áruházak az akciós termékekből. Sok esetben azonban nem így történik, a leárazott termék már az akció első napján elfogy, de az sem ritka, hogy egyáltalán nincs is a polcokon. Ebben az esetben csalogató reklám valósul meg- hangsúlyozza Farkas Nóra.
Farkas Nóra, tanácsos, SMKH:
- A fogyasztóvédelmi felügyelőségre egyébként számos panasz érkezik csalogató reklám témakörben, a termékek széles skálával kapcsolatban. Ebben az időszakban jellemzően a ventillátorok, légkondícionálók tartoznak abba a körbe, amik hiánycikknek tekinthetők, és abban az esetben, hogyha meghirdették a reklámújságban, sok esetben már az akció első napján sem voltak kaphatók.
Akciósnak hirdetett nagy értékű műszaki cikkek, valamint péksütemények hiányáról is érkezett már bejelentés- mondja a szakember. Utóbbi eset azért furcsa, mert több nagyáruház saját pékséggel rendelkezik, ennek ellenére olykor mégis készlethiány van egyes leárazott péksüteményekből. Az azonban nem lehet kifogás, hogy központilag nem érkezik meg a rendelt áru- hangsúlyozza Farkas Nóra.
Farkas Nóra, tanácsos:
- Abban az esetben, ha például csak néhány darabot rendeltek, ugyanakkor az már nyitás után néhány órával elfogy, akkor ez azt jelzi, hogy a vállalkozás irreálisan alacsony készlettel indul, tehát nem vette figyelembe a fogyasztói igényeket. Abban az esetben pedig, hogyha egyáltalán nincs az üzletben az adott termékből készlet, akkor az egyértelműen bizonyítja, hogy a szükséges gondosságot, a vállalkozás nem tanúsította.
Emiatt már több alkalommal is szabtak ki milliós nagyságú bírságot a fogyasztóvédelmi szakemberek Somogyban, és jelenleg is több eljárás van folyamatban. Szerettük volna megkérdezni az egyik vezető multinacionális céget, ám szabadságra hivatkozva későbbre ígértek tájékoztatást az ügyben. Arra voltunk kíváncsiak, hogyan fordulhat elő, hogy a meghirdetett terméket alig vagy egyáltalán nem lehet kapni az akció ideje alatt. És miért nem készülnek nagyobb árukészlettel a várható nagy igények miatt.
(Somogy TV)
HÍREK
A NAP KÉPE
